Инвестицията във вендинг машина не е малка и затова ремонтът на един такъв автомат може да излезе също скъпо. Ако сте закупили вендинг машина за офиса или бизнесът ви е свързан с вендинг, за вас ще бъде много по-добре, ако сведете до минимум ремонтите.

Защо правилната поддръжка на вендинг машините е важна?

Дори и най-скъпата и модерна вендинг машина се нуждае от правилна поддръжка, в противен случай продължителният ремонт ще ви лиши за дълго от печалби, а освен това може и да изисква разход на повече средства.

Ако машината е инсталирана в офиса ви, служителите ви ще бъдат лишени за известно време от нейните ползи. Вендинг бизнесът ви също ще пострада поради намаляване на продажбите.

Правилната поддръжка на вендинг машината е от голямо значение. Предлагаме ви 5 стъпки, с които да осигурите безпроблемна работа на уреда.

5 стъпки за поддръжка на една вендинг машина

В случай че сте закупили автомат на доказан производител на вендинг машини, той ще бъде надежден, с минимален престой и бързи ремонти. Освен това, съвременните вендинг машини са усъвършенствани, а ако сте избрали реномирана фирма за вендинг, тя ще обслужва и поддържа машината.

От ваша страна се изисква да спазите няколко съвета, които да намалят вероятността от ремонти.

Почиствайте монетника

За да се намали риска от засядане на монети или банкноти в монетния механизъм, при обслужване на машината е нужно той да бъде почистен. Може да се направи с влажна кърпа и дезинфекциращ разтвор. По този начин не само ще се поддържа нужната хигиена, но и няма да има замърсявания и различни натрупвания, които да увредят механизма на монетника.

Не излагайте машината на пряка слънчева светлина

Една от причините, поради които автоматът може да не работи, е излагането му на пряка слънчева светлина. Още при монтажа би трябвало да сте предвидили подходящо сенчесто място. Все пак и впоследствие винаги се уверявайте, че слънцето не нагрява машината. Излишната топлина може да предизвика редица неизправности, а UV светлината – обезцветяване.

Почиствайте хладилните намотки

От локацията на машината много зависи колко бързо ще се замърсят хладилните намотки. Ако тя е на замърсено място като например склад, а не в подреден офис, очаквайте да има нужда от по-чести ремонти. Преценете в какъв времеви интервал да почиствате намотките. Правете го на всеки два до шест месеца с помощта на сгъстен въздух. Друг вариант е да го направите с четка.

Всички достъпни части на машината също е добре да бъдат почиствани периодично с мека кърпа, подходящ препарат и топла вода. Така ще премахвате всякаква мръсотия и бактерии, а машината ще има по-приветлив вид.

Осигурете най-малко 10 см разстояние между автомата и стената

Освен опасността от неизправности поради прякото слънчево греене, прегряване може да се получи и от недостатъчен въздушен поток откъм задната част и страните на машината. Затова преместете машината така, че между нея и стената да има най-малко 10 см разстояние. Иначе прегряването може да ускори износването на частите и да доведе до повреда.

Убедете се също и че машината е идеално нивелирана, защото липсата на добър баланс също може да стане причина за проблем.

Уверете се, че стъкленият прозорец е винаги чист

При редовното почистване на вендинг автомата обърнете особено внимание върху чистотата на стъкления прозорец. И него, както и останалите видими повърхности, почиствайте внимателно с подходящ препарат и мека кърпа. Замърсяванията не само отблъскват клиентите от автомата, но и пречат на видимостта при получаване на продукта.

Винаги четете ръководството на автомата, за да сте запознати с нуждите на машината от електричество. Проверката на поляритета и напрежението ще ви гарантира, че в машината постъпва електричество с правилна мощност, което ще подобри нейния експлоатационен живот.

Можем ли да се възползваме от услугите на вендинг компания?

Обикновено повредите в работата на вендинг машината, които можете да очаквате, са задържане на монети, неработещ чашков механизъм, трудно или невъзможно доставяне на заявения продукт и др. Добра идея е да поставите лепенка с телефонен номер на машината, за да могат клиентите ви да съобщят за евентуална неизправност. 

За цялостното обслужване на вашата вендинг машина може да разчитате на вендинг компанията, която ви е доставила, монтирала и инсталирала машината. Тя може да ви осигури нейната последваща техническа поддръжка, освен зареждането с различни продукти и консумативи. Редовното почистване и навременното отстраняване на технически неизправности ще бъде извършено от професионалисти и качествено.

Дори да имате някакви практични умения и опит в отстраняване на повреди по различни уреди,  това съвсем не означава, че трябва да го правите и при вендинг машината, особено ако искате да управлявате успешно вендинг бизнес и не сте сигурни в компетентността си. Но ако става въпрос за превантивна поддръжка, тя ще удължи живота на машината и ще предотврати появата на сериозни проблеми при работата.

Как да поддържаме вендинг машина за кафе и напитки?

Независимо дали имате вендинг машина в офиса, или се занимавате с вендинг бизнес, всеки автомат за кафе и напитки се нуждае от редовно зареждане с продукти и консумативи, от почистване и периодична поддръжка.

За целта може да разчитате на вендинг доставчика, който ще поеме обслужването на машините, като ги зарежда с предпочитаните от вас кафе, напитки и необходимите консумативи.

Как да поддържаме вендинг машина за храна?

Автоматите за продажба на храна изискват същата поддръжка като останалите, но е добре да обърнете повече внимание на срока на годност на продуктите и за наличието на здравословни варианти.

Много хора предпочитат веган и безглутенова храна и е желателно да предвидите и такива опции, когато планирате зареждането на машината. Пълнозърнести закуски, здравословни снаксове и т.н. може да привлекат по-широк кръг от клиенти и приходите ви да се повишат.

Както при вендинг машините за кафе и напитки, и при тези за храна най-доброто решение е да разчитате на услугите на вендинг компанията-доставчик.

Колко често се зарежда един вендинг автомат?

Служител от обслужващата машината ви компания ще я зарежда регулярно по график,

което обикновено е най-малко веднъж седмично. Ако автоматът обаче е на място с много натоварен трафик, това може да се извършва и на 2-3 дни.

Ако сте собственик на повече вендинг уреди, трябва да се постараете да планирате предварително броя на посещенията, за да сте сигурни, че те ще са напълно заредени. Грижата за чистотата на вендинг машината, изправността ѝ и наличието на свежи и разнообразни продукти ще ви гарантира повече доволни потребители и успех за бизнеса.