Какви са основните качества, които трябва да притежава един тийм лидер?

За устойчивото развитие на всяка една компания лидерството е от особено значение. Разпределението на труда е между висшите ръководители, определящи целите и стратегиите, мениджърите на средно ниво и тези на първа линия. Последните са най- много и те ръководят пряко изпълнението на ежедневните задачи от служителите и специалистите. Това са мениджърите на отдели и тийм лидерите.

Какво всъщност означава да си „тийм лидер”?

Хората, които заемат официално длъжността „Тийм лидер”, често са служители в отдела, в който са назначени, и изпълняват отчасти функции на мениджър. В този смисъл те се трудят заедно с другите, колеги са, а от друга страна, са натоварени с мениджърски функции и може да бъдат ментори на по-неопитни служители.

Тийм лидерът координира и наблюдава изпълнението на всички задачи и дейности от малка група служители. Той оказва влияние върху екипа да впрегне енергията си, за да се постигне определена цел.

Всеки добър тийм лидер притежава няколко основни качества. Вижте кои са те в нашия материал.

Основни качества, които трябва да притежава всеки тийм лидер

Лидерските качества представляват комбинация от способности, различни умения и знания, които позволяват на даден човек да води екипа си и да го управлява ефективно.

Организираност

Организационните умения на добрия лидер са отлични. Той не позволява да се настани хаос на работното място. Поставя на екипа си такива цели и стратегии, които да му помогнат да работи възможно най-ефективно. По този начин силните му качества на лидер ще допринесат за оптималното постигане на целите от подчинените му. Ще има представа какви задачи е възложил на всеки и ще разпредели правилно отговорностите. С добра организация екипът ще бъде по-добре функциониращ и успешен.

Емоционална интелигентност

Задължителна характеристика за съвременния тийм лидер е високото ниво на емоционална интелигентност. Лидерът трябва да познава и собствените си емоции, да ги разбира и да е наясно как могат да повлияят на взетите от него решения. Успее ли да овладее емоциите си, ще е в състояние да мисли по-рационално и да взема по-логични решения, без да се поддава на стрес и напрежение.

Емпатията е ключова за един лидер, защото без нея ще му бъде трудно намирането на правилен подход към всеки от екипа, когато познава неговите силни страни и знае как да го мотивира. Ако издава заповеди и налага решения, трудно ще привлече членовете на екипа към каузата, за да се движат заедно в една посока.

В съвременния бизнес е голямо предизвикателство за лидера да знае как да комуникира и да изгражда доверие в хората, с които работи. Когато има натоварени ситуации, интелигентният тийм лидер може да намери най-подходящия начин за намаляване напрежението в екипа. Разбирайки хората, с които работи всеки ден, той ще съумее да изгради здрави взаимоотношения между тях и с тях. Взаимното доверие и сътрудничество в работната атмосфера са гаранция за работата на екипа като едно цяло.

Съвременният лидер може да използва емоционалната интелигентност като силен и ефективен инструмент, за да бъдат постигнати целите, подобрени взаимодействията между хората в екипа и да бъде създадена продуктивна работна среда.

Комуникативност

Добрите комуникативни умения на лидера са от решаващо значение за целия работен процес. Той трябва да умее да общува с хората от своя екип ясно и открито, а това означава, че трябва да владее разнообразни „канали” за комуникация: вербална и писмена, лични срещи и срещи с целия екип и др.

Не по-малко важна е способността да изслушва другите, да е отворен за различни мнения, идеи, препоръки и да проявява разбиране към отсрещната страна. Ако комуникацията е едностранна, т.е с издаване на заповеди от негова страна, няма да доведе до успешни резултати. Без значение дали има лоша, или добра обратна връзка, лидерът трябва да се отвори към всякакви предложения от страна на служители или клиенти, иначе няма да го възприемат като силен водач.

Решителност

Когато някой е в позиция на тийм лидер, той трябва да бъде гъвкав, бързо да се ориентира и да има готовност да поема рискове при вземането на решения. Самоинициативата, без излизане от допустимите рамки, ще му помогне да предлага бързи решения за справяне с критични ситуации. Всяко едно колебание и проява на нерешителност на лидера често води до неговата неефективност. Ако усилията за достигане на единомислие са твърде много, това може да доведе до отрицателен ефект.

Как да се самоусъвършенстваме като тийм лидери?

Колкото и вдъхновяващ да бъде един тийм лидер, каквито и лидерски качества да притежава, не трябва да престава да се самоусъвършенства, надграждайки такива важни аспекти като инициативност, емоционална интелигентност, способност за водене на конструктивен диалог и др. Важното е да има желание да подобрява всяко едно от качествата, които биха му помогнали да остане добър лидер. И да става все по-ефективен, включвайки се в различни курсове и програми за обучение по лидерство.

Ако желае да консолидира лидерската си позиция или да я подобри, може да постигне лоялност на служителите, когато самият той развива потенциалните лидери в екипа си, споделяйки наученото и опита си.